مهارات اداره الاختلاف في سوق العمل
حول هذه الدورة: يعد التعامل الفعال مع الصراعات أمرًا حيويًا للحفاظ على بيئة عمل منتجة. في هذه الدورة، ستستكشف أساسيات إدارة الصراعات، بما في ذلك فهم ماهية الصراع والتعرف على أنواعه. ستتعلم أيضًا كيفية تحليل وفهم الصراعات من خلال أدوات مثل نافذة جوهاري وتحديد مراحل الصراع المختلفة. تم تصميم هذه الدورة للأفراد في جميع المستويات المهنية الذين يهدفون إلى تعزيز قدرتهم على إدارة النزاعات بكفاءة. بنهاية الدورة، ستكون مجهزًا بالمهارات اللازمة لتقييم أنماط الصراع المختلفة وتطبيق تقنيات حل فعالة، مما يساهم في تحسين التواصل وديناميكيات الفريق.